海石孕婴连锁解决方案

HiStone chain maternal and infant products solution

海石孕婴连锁解决方案

HiStone chain maternal and infant products solution

  • 方案介绍
  • 业务特色

方案介绍

孕婴连锁行业与其他便超及专卖行业在经营管理方面,消费者构成都存在着非常明显的差异,特别是在商品构成、商品管理、消费者特性、内部服务等方面,孕婴行业更追求针对孕妇、儿童等特殊、特定人群的耕耘与探索,如何为特定人群提供个性化商品及服务是运营行业是否具备竞争力的核心因素。

海石孕婴连锁专卖解决方案是立足于运营行业的特性需求,为运营连锁企业打造的面向总部管理、门店运营、客户管理、移动应用的整体化解决方案,既能够满足总部对于特殊商品的统一管控与管理,又能够实现不同门店为不同客户定制不同服务的门店运营能力,同时能够通过精细化会员管理,为每个孕婴家庭提供一体化会员体系解决方案,提升企业对不同消费群体的特性需求满足度及个性化服务能力。

业务特色

  • 精细化商品管理

    服装商品是孕婴行业中占比非常高的品类,且单品管理复杂,海石所提供的孕婴连锁解决方案能有效的对商品颜色、尺码进行管理,可按颜色尺码对商品进行采购、验收、要货、销售、库存管理等。

  • 商品预售管理

    对于孕婴行业的特需商品如奶粉,存在大量的预定与预购营销场景,海石提供的门店预售解决方案可实现按照预售政策或预售促销价进行事先销售,到货后可提货,并支持分批多次提货。

  • 商品寄存管理

    孕婴行业中的奶粉等商品经常会出现消费者购物后在店寄存的场景,海石提供的解决方案完整实现从寄存单-寄存凭证、寄存领取、换货的全部流程管理。

  • 导购员管理

    实现对导购员及导购员提成的管理,并可根据商品、品类、时间、门店定义提成规则,支持组合商品,支持按金额、比例、层级提成。

  • 标签化管理

    有效对商品及会员进行标签化管理,可对商品进行孕龄或婴儿年龄适用段管理,根据会员情况进行商品推荐,同时可对会员进行自动打标或手工打标,用于后续的会员精准分析及营销。

  • 子女卡管理

    孕婴行业中会员子女信息具有重要价值,海石支持会员多子女信息管理,包括:喂养方式、过敏史等。

  • 会员孕期管理

    支持会员孕龄管理,根据会员情况进行商品推荐和指导,达到不同门店对不同类型会员的精准营销及精准服务的能力。

精细化商品管理

服装商品是孕婴行业中占比非常高的品类,且单品管理复杂,海石所提供的孕婴连锁解决方案能有效的对商品颜色、尺码进行管理,可按颜色尺码对商品进行采购、验收、要货、销售、库存管理等。

商品预售管理

对于孕婴行业的特需商品如奶粉,存在大量的预定与预购营销场景,海石提供的门店预售解决方案可实现按照预售政策或预售促销价进行事先销售,到货后可提货,并支持分批多次提货。

商品寄存管理

孕婴行业中的奶粉等商品经常会出现消费者购物后在店寄存的场景,海石提供的解决方案完整实现从寄存单-寄存凭证、寄存领取、换货的全部流程管理。

导购员管理

实现对导购员及导购员提成的管理,并可根据商品、品类、时间、门店定义提成规则,支持组合商品,支持按金额、比例、层级提成。

标签化管理

有效对商品及会员进行标签化管理,可对商品进行孕龄或婴儿年龄适用段管理,根据会员情况进行商品推荐,同时可对会员进行自动打标或手工打标,用于后续的会员精准分析及营销。

子女卡管理

孕婴行业中会员子女信息具有重要价值,海石支持会员多子女信息管理,包括:喂养方式、过敏史等。

会员孕期管理

支持会员孕龄管理,根据会员情况进行商品推荐和指导,达到不同门店对不同类型会员的精准营销及精准服务的能力。