HiStone social customer relationship management system
HiStone social customer relationship management system
SCIM是基于互联网的社会化的会员管理与线上线下一体化营销的管理系统，利用大数据技术，全方位管理会员信息，深度挖掘会员需求，对会员营销进行线上线下一体化的闭环管理。
助力企业在新零售风潮下便捷高效的管理企业与会员之间的关系，更准确的了解会员，更好的服务消费者，保障企业营业、促销有序有效运营。
帮助企业深入了解会员与营销的情况，为企业做出切实可行的决策提供数据依据。
以管理会员等级、积分、成长值、储值、付费会员等基本信息为基础，在微信公众号、小程序、支付宝生活号等触点中与会员进行互动，建立亲密良好的会员关系，并通过各触点中提供的个性化服务与营销手段来吸引和留存更多的会员。
建立大数据分析平台，构建完善的会员标签体系，快速的分析会员价值、营销分类、会员营销策略、会员生命周期等信息，并随着会员的行为特点动态变化，保障会员标签准确的反映会员特点，帮助企业洞察会员需求。
通过会员画像清晰全面的展示会员的会员消费特点、会员活跃程度、价格敏感程度、购物偏好等信息，帮企业深入了解每个会员特点，进而提供有针对性的营销与服务，不断的提升企业形象。
精准营销以标签体系为基础，助力企业开展以会员需求与会员特点为营销导向的活动，可达成不仅满足会员需求，且活动成本低成效高的双赢局面。
将企业会员群体分布、会员价值分布、商品/品类销售情况，企业各组织、各门店销售情况、各营销活动开展的有效性、会员标签使用情况等进行数字化分析，并以图形图表的方式展示，帮助企业深入了解会员与营销的情况，为企业做出切实可行的决策提供数据依据。
以管理会员等级、积分、成长值、储值、付费会员等基本信息为基础，在微信公众号、小程序、支付宝生活号等触点中与会员进行互动，建立亲密良好的会员关系，并通过各触点中提供的个性化服务与营销手段来吸引和留存更多的会员。
建立大数据分析平台，构建完善的会员标签体系，快速的分析会员价值、营销分类、会员营销策略、会员生命周期等信息，并随着会员的行为特点动态变化，保障会员标签准确的反映会员特点，帮助企业洞察会员需求。
通过会员画像清晰全面的展示会员的会员消费特点、会员活跃程度、价格敏感程度、购物偏好等信息，帮企业深入了解每个会员特点，进而提供有针对性的营销与服务，不断的提升企业形象。
精准营销以标签体系为基础，助力企业开展以会员需求与会员特点为营销导向的活动，可达成不仅满足会员需求，且活动成本低成效高的双赢局面。
将企业会员群体分布、会员价值分布、商品/品类销售情况，企业各组织、各门店销售情况、各营销活动开展的有效性、会员标签使用情况等进行数字化分析，并以图形图表的方式展示，帮助企业深入了解会员与营销的情况，为企业做出切实可行的决策提供数据依据。
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